Aplikace, které se vyplatí sledovat v roce 2025

Jaké trendy lze očekávat a jak se připravit na budoucnost, kterou AI formuje?

I letos jsme pro vás připravili výběr TOP trendy nástrojů, které pomohou vašemu podnikání. Pojďme se podívat, které online aplikace se vyplatí sledovat v roce 2025. Seznam je zaměřený na aplikace pro malé a středně velké firmy. 

Pro lepší orientaci jsme nástroje rozdělili do 9 kategorií:

• Data o firmách 
• Sales (Řízení vztahu se zákazníky) 
• E-commerce a marketing
• Accounting a zákaznická péče 
• Obecné firemní potřeby 
• Finance a účetnictví 
• HR
• AI / Speciální kategorie 
• Operations
  

U některých profilů aplikací najdete nejen popis, ale i plány do budoucna, trendy a novinky pro následující rok. Inspirujte se a posuňte své podnikání dále v roce 2025, třeba právě některou z uvedených aplikací.

1. Data o firmách

Tyto nástroje vám pomohou sledovat informace o zákaznících, partnerech či konkurenci.

Merk

Nástroj pro sběr a analýzu dat o firmách, ideální pro obchodní a marketingové strategie.

Novinky pro rok 2025: 

Rok 2025 bude pro Imper, známý díky aplikacím Leady a Merk, přelomový. Možná už víte, že Imper letos představil nový brand – Saleskit – a v příštím roce nám kromě nového jména představí revoluční novinky. Po roce sbírání zpětné vazby od uživatelů a intenzivního vývoje se připravte na novou platformu, která změní pravidla hry v obchodování. Saleskit totiž nebude jen nástrojem, ale vaším aktivním partnerem, který vám napoví, kam zaměřit své úsilí, aby přineslo maximální výsledky. To vše díky moderním technologiím, které propojují knowhow, data a umělou inteligenci.

1. Přehlednější interface i kvalitnější data
Těšit se můžete na výrazné vylepšení UX, díky kterému bude Saleskit přehlednější a práce s ním snazší, zejména ta s velkými objemy dat. U moderního designu to ale nezůstane - pod pokličkou Saleskitu budou aktuálnější data a více kontaktů. Navíc se dočkáme i personalizovaných dashboardů a rozhraní. Leady, které rozpoznávají firemní návštěvy na vašem webu, jsou už nyní jedničkou, ale v roce 2025 se ještě zvýší procento firem, které dokáží rozeznat.

2. Jedna aplikace vládne všem
Skvělou novinkou je propojení Merku a Leadů. Nebudete potřebovat dva různé loginy a všechna data, importy i exporty budou plně synchronizované. To znamená, že budete mít všechno přehledně na jednom místě, což zvýší efektivitu vaší práce a minimalizuje administrativní zátěž.

3. Umělá inteligence ve vašich službách
Imper v roce 2024 představil MerkAI, první umělou inteligenci, která pomáhá obchodníkům se připravit na schůzku. V nové aplikaci bude AI ještě větším pomocníkem - nebude jen poskytovat data, ale dokáže vám doporučit nejlepší obchodní příležitosti. Chcete vědět, kam zaměřit své úsilí? Saleskit vám to předpoví a zajistí, že investujete čas tam, kde se to vyplatí nejvíce – s minimem námahy.

• Bizmachine: Poskytuje podrobné firemní údaje a umožňuje jejich využití v prodeji a cíleném marketingu.

• Finstat: Široká databáze finančních údajů o firmách, užitečná pro analýzu rizik a plánování investic.

2. Sales (Řízení vztahů se zákazníky)

Efektivní CRM nástroje pomáhají firmám zlepšit zákaznickou zkušenost a zvýšit prodeje.

Pipedrive

Intuitivní nástroj pro správu prodejních procesů, zaměřený na malé a střední firmy. Používán celosvětově více než 100,000 zákazníky. CRM systém vytvořený pro váš byznys. Neboli vytvořený od obchodníků pro obchodníky. Plný funkcí, které vám pomáhají plánovat obchody, sledovat výkon, předpovídat výnosy a ulehčí komunikaci se zákazníky. Aktivity v Pipedrive nenechají vaše obchodníky na nic zapomenout a zabudované e-mailové kampaně udrží v obraze všechny zákazníky. 

Novinky pro rok 2025:

Hlavní novinky v roce 2025 chystá Pipedrive s AI. V Pipedrive bude AI schopna nejen lépe analyzovat dlouhé e-mailové komunikace a vytvářet stručná a přehledná shrnutí, ale také generovat relevantní odpovědi a návrhy e-mailů na základě kontextu dealu či předchozích interakcí se zákazníkem. AI nebude jen zpracovávat stávající data, ale také předvídat další kroky. Například doporučí, kdy je ideální kontaktovat zákazníka, nebo upozorní na dealy, které vyžadují okamžitou pozornost.

Dále v roce 2025 plánuje Pipedrive výrazně posílit i v oblasti obohacování dat. Automatizované nástroje budou schopné získávat a doplňovat klíčové informace o zákaznících a firmách z externích zdrojů, jako jsou veřejné databáze nebo sociální sítě. To znamená detailnější profily zákazníků, hlubší vhled do jejich potřeb a efektivnější segmentaci.

• Raynet: Česká alternativa CRM se zaměřením na přehledné řízení vztahů se zákazníky.
• Surfe: Umožňuje integraci LinkedIn dat přímo do vašeho CRM.
• Idiligo: Online platforma pro řízení virtuálních schůzek a automatizaci obchodních procesů.
• Chillisign: Jednoduchý nástroj pro elektronické podepisování smluv, přímo integrovaný do CRM. 

Novinky pro rok 2025:

3. Marketing a E-commerce

Moderní marketing a e-commerce vyžadují kreativní a efektivní nástroje:

• Canva: Oblíbený grafický nástroj pro tvorbu marketingových materiálů.
• Smartemailing: Česká platforma pro hromadné e-mailové kampaně s automatizací.
• Shoptet: Ideální řešení pro tvorbu a správu e-shopů.
• Expando: Umožňuje rozšíření vašeho e-shopu na globální trhy.
• SimpleShop: Jednoduchý nástroj pro správu online plateb a fakturace.

4. Accounting a zákaznická péče

Efektivní péče o zákazníky a správa financí jsou základem každé firmy:

Ipex

Moderní telefonní ústředna s možností propojení s CRM.

Novinky pro rok 2025: 

1. Rozšíření AI funkcionalit – sumarizace konverzací, automatizované překlady (LiveTranslate), automatická kategorizace a analýza sentimentu.

2. Voiceboti s AI – inteligentnější automatizace s podporou knowledge base a funkcí LiveTranslate pro rychlejší a přesnější komunikaci.

3. Nové Integrace – propojení s Raynet, HubSpot a Pipedrive pro efektivnější řízení zákaznické komunikace.

4. Optimalizace platformy – kompletně nastavitelné workflow ticketů a přepracované reporty pro vyšší přehlednost.

• SmartSupp: Chatovací nástroj obohacený o AI pro rychlé odpovědi zákazníkům.
• SupportBox: Český nástroj pro správu e-mailové komunikace se zákazníky.
• Daktela: Komplexní řešení kontaktních center s multikanálovým přístupem.

5. Obecné firemní potřeby (No-code platformy, synchronizace dat)

Nástroje pro zjednodušení procesů bez nutnosti programování:

Tabidoo

No-code platforma pro správu dat a automatizaci firemních procesů.

Novinky pro rok 2025: 

1. Vizuální vylepšení
Tabidoo bude ještě přívětivější díky plné podpoře mobilních zařízení, možnosti přizpůsobit formuláře různým uživatelským rolím a novému kompaktnímu módu, který usnadní práci s rozsáhlými daty. Uživatelé si navíc mohou personalizovat vzhled aplikace podle svého stylu.

2. Systémová vylepšení
Bezpečnost a efektivita budou na prvním místě – s podporou OAuth2 pro snadnější přihlašování, integrací verzovacích nástrojů jako GIT a novými možnostmi automatizace workflow na základě aplikačních událostí.

3. Aplikační vylepšení
Plánování a řízení projektů bude přehlednější díky Ganttovu diagramu, vylepšenému Kanban boardu a rozšířenému notifikačnímu centru, které zjednoduší komunikaci mezi uživateli přímo v aplikaci.

Boost.space

Umožňuje synchronizaci dat mezi různými aplikacemi.

Novinky pro rok 2025: 

• AI Data Enrichment
  Tato funkce automaticky propojuje a doplňuje firemní data o důležité informace z více než 2000 ověřených zdrojů. Díky ní získáte bohatší, přesnější a okamžitě využitelná data, která posílí vaše strategická rozhodnutí.
• Automated Workflow Designer
  Tato funkce umožňuje komukoliv, i bez technických znalostí, navrhnout a nasadit pokročilé automatizační scénáře nad libovolnými daty. Výsledkem jsou plynulé a přehledné procesy, které urychlí realizaci vašich nápadů a ušetří cenný čas.
• AI Data Explorer
  Tato funkce pomocí umělé inteligence prozkoumá jakékoliv firemní informace, odhalí nečekané vazby, trendy a příležitosti. Díky tomu můžete činit sebevědomá a rychlá rozhodnutí opřená o fakta.

• Byteca: Šikovný nástroj pro ukládání a správu firemních dokumentů.
• Make: Automatizační platforma pro propojení různých aplikací.
• Digisign: Česká řešení pro elektronické podepisování.
• Slack: Komunikační nástroj pro efektivní týmovou spolupráci.
• Airtable: Flexibilní databázový nástroj s možností vizualizace dat.

6. Finance a účetnictví

Nástroje pro správu financí a účetnictví:

Wflow

Automatizace účetních procesů s využitím AI.

Novinky pro rok 2025: 

„Wflow patří mezi nejrychleji rostoucí startupy v Evropě a ani v plánech pro rok 2025 nezahálí. Už na začátku roku představí široké veřejnosti revoluční kartový produkt, vyvinutý ve spolupráci s Visa a Českou spořitelnou. Toto inovativní řešení přinese do aplikace wflow přehledné nástroje pro zaměstnanecké karty a moderní řízení firemních výdajů. Za hlavní novinkou příštího roku nezaostávají ani další produktové zlepšení - zavedení zcela nové funkcionality provozního reportingu a rozšíření nákupního procesu o budgeting. K tomu plánují rozšířit integrace s dalšími softwary a ERP systémy – už nyní jich wflow nabízí více než padesát.“ 

• BinarBase: Cloudové řešení pro datovou analýzu finančních údajů.
• Abra Flexi: Moderní ekonomický systém určený pro malé firmy. Pokrývá daňovou evidenci, homebanking, ceník, pohledávky a závazky. Informační systém ABRA Flexi běží v cloudu a má otevřené API, které umožňuje napojení na e-shop, CRM, banku a jakékoliv další služby.
• Fakturoid: Oblíbený nástroj pro fakturaci malých firem a freelancerů.
• iDoklad: Jednoduchý nástroj pro vedení účetnictví.
• MoneyS3: Komplexní účetní software pro středně velké firmy.

7. HR (Lidské zdroje)

Moderní HR aplikace pro správu zaměstnanců:

• Alveno: Docházkový systém s pokročilou analýzou dat.
• Jobka: Aplikace pro komunikaci se zaměstnanci a jejich motivaci.
• Ecofleet: Nástroj pro správu firemní flotily a plánování tras.

8. AI

Inovativní nástroje pro různé firemní scénáře:

• ChatGPT: Asistent s umělou inteligencí, který zvládne psaní, analýzu a komunikaci.
• Superface: Automatizace B2B interakcí mezi firmami.

9. Operations

Řešení pro správu firemních operací a projektů:

Product Fruits

Nástroj pro onboardování uživatelů v softwaru. Pomůže představit klíčové funkce tak, že si je vaši zákazníci zamilují, a dovést je k jejich „AHA momentu“ – okamžiku, kdy si řeknou, že váš produkt je přesně to, co hledali.

Novinky pro rok 2025: 

 V roce 2025 jako první na světě přinesou způsob, jak firmy bez odborného know-how vytvoří kompletní onboarding způsobem, jako byste mluvili s člověkem. Zatím to stále drží pod pokličkou, ale brzy odhalí více – sledujte Product fruits blog! 

Caflou

Český systém pro řízení cash flow a výkonu firmy.

Novinky pro rok 2025: 

1. Novinky v oblasti automatizace a umělé inteligence s AI ( Shrnutí informací a pomoc s plánováním) 

2. Nový facelift a přehlednější ovládání celé aplikace

3. Nové funkcionality - úkoly napříč projekty, rozpočty, priority 

• ClickUp: Flexibilní aplikace pro řízení projektů a úkolů.
• Asana: Nástroj pro řízení týmů s přehledným uživatelským prostředím.

Závěr

V dnešní digitální době je správný výběr aplikací zásadní pro hladký chod firmy, zlepšení produktivity i spolupráce v týmu. Každá z uvedených aplikací nabízí unikátní řešení. Důležité je zvážit potřeby vaší firmy, dostupný rozpočet a uživatelskou přívětivost nástrojů, aby se staly skutečnou přidanou hodnotou pro váš tým.

Při implementaci nových aplikací nezapomeňte také na kvalitní zaškolení zaměstnanců, protože technologie jsou tak efektivní, jak dobře je lidé umí využívat. S dobře zvolenými nástroji můžete nejen zlepšit provozní procesy, ale také vytvořit pracovní prostředí, kde bude snadnější dosáhnout vašich firemních cílů.

Teď už je na vás, abyste objevili aplikace, které posunou vaši firmu na další úroveň. 🚀

Nevybrali jste si ten správný nástroj do firmy? Nevadí. Ozvěte se nám na davame@davame.cz nebo na 773 660 828 a my vám s výběrem rádi poradíme.