Basic
Portál pro zákazníky napojený na vaše CRM
- Napojení na CRM
- Zobrazení potřebných dat
- Možnost nahrát soubory či další informace
- Ukládání souborů
Portál jako nadstavba vašeho CRM. Určeno jak pro vaše zákazníky, tak i pro partnery nebo interní zaměstnance, kterým chcete dát vhled do obchodního procesu, ale nechcete jim dávat přístup do CRM.
Ukažte svým zákazníkům, ve které fázi procesu se nacházejí. Stejně jako dopravní služby informují o dodání balíků.
Nechte své zákazníky se samoodbavit. Dopíšou vám informace, kdy zrovna můžou oni. A nahrajou potřebné dokumenty. Pokud chtějí opakovat objednávku, provedou to v portálu na jeden klik.
Vašim partnerům či zaměstnancům ukažte další data ze CRM, aniž byste jim museli dávat vlastní přístup.
Objednávky vašich zákazníků na jednom místě přehledně včetně všech potřebných informací.
Zobrazte historii všech objednávek s možností jejich opakování na jeden klik.
Proces sledování vašeho obchodního procesu - ať je to rychlý nákup, nebo náročný proces. Zážitek jako když si kupují zboží na eshopu.
Všechny dokumenty u objednávek - ať už se jedná o smlouvy, objednávky nebo faktury. Zákazníci se k nim dostanou kdykoliv potřebují.
Dejte možnost ohodnotit nákup u vás prostřednictvím systému hodnocení.
Pokud jsou zákazníci spokojení, rádi vás doporučí. Vy jim jen dáte nástroj, jak to udělat.
Zákaznická zkušenost na nejvyšší možné úrovni. V systému uvidí 24/7, jak je na tom jejich objednávka.
Ne vždy je vhodné, aby zaměstnanci měli přístup do CRM. Zobrazte jim data, která potřebují a nechte je doplňovat, co je potřeba.
Prodáváte přes partnery? Zobrazte aktuální stav dealu, výši obchodu, vyplácení provizí i řešení servisních požadavků v jednom portálu.
Portál pro zákazníky napojený na vaše CRM
Nestačí vám připravená šablona? Upravíme ji přímo pro vás.
Spojíme se s vámi, projdeme vaše procesy a řekneme vám, jak věci dělají úspěšné firmy. Pokud vás to zaujme, ukážeme vám, jak postupovat a pomůže s celým procesem vaší digitální transformace.
Pipelinker je možné napojit na hlavní CRM na českém trhu - Pipedrive, Raynet, Hubspot, Salesforce. Potřebujete napojit jiný CRM systém? Kontaktujte nás.
Pipelinker je opravdu bez závazků. Pokud ho nebudete využívat, můžete ho kdykoliv zrušit.
Ano. Pokud vám nebude stačit šablona Pipelinker, tak je možné portál dále rozšířit o další napojení na vlastní systémy (ERP, fakturace, atp), přidat část pro partnery, nechat zaměstnance doplňovat informace z instalace či servisu.
Díky portálu mohou zákazníci nejen vidět stav zakázky, ale také mohou doplňovat informace, které potřebujete. Ať už se jedna o údaje, fotky nebo dodatečné dokumenty a smlouvy.
Zákazník není závislý na tom, kdy zrovna může obchodník. Může doplnit informace i o víkendu nebo večer.
Spojíme se s vámi, projdeme vaše procesy a řekneme vám, jak věci dělají úspěšné firmy. Pokud vás to zaujme, ukážeme vám, jak postupovat a pomůžeme s celým procesem vaší digitální transformace.